Immobilien einfach online verwalten.

Immoware24 ist eine professionelle Verwaltungssoftware für die Immobilienverwaltung und -bewirtschaftung (Miet-, WEG- und SEV-Objekte). Schon seit der Gründung 2013 hat sich Immoware24 dem Thema Digitalisierung verschrieben. Die Software funktioniert deswegen komplett webbasiert und mit KI-basierter Technologie – mit dem Ziel, die Effizienz im Verwalteralltag stetig zu steigern und für sämtliche Bedürfnisse und Anforderungen das richtige Feature leicht verständlich und übersichtlich in der Handhabung parat zu haben.

Einige Immoware24 Highlight Features:

KI-basierte Dokumentenverarbeitung – Automatisches Befüllen von Buchungsmasken bei Rechnungen.

Wird ein in Immoware24 hochgeladenes Dokument oder ein E-Mail-Anhang als eine Rechnung erkannt, öffnet sich eine Buchungsmaske, die dann automatisch befüllt wird. Immoware24 erkennt dabei alle relevanten Dinge auf der Rechnung und befüllt die Buchungsmaske entsprechend. Wird das Dokument NICHT als eine Rechnung erkannt, kann daraus ganz einfach ein Ticket erstellt werden.

Mit dem Portal24 die Kundenzufriedenheit erhöhen. Und Zeit sparen.

Immoware24 bietet ein im Corporate Design der Hausverwaltung angepasstes Portal für Mieter und Eigentümer, welches es dem Verwalter ermöglicht, dessen Arbeitsalltag noch effizienter zu gestalten. Dafür stehen diverse Features und Funktionen für Verwalter und Kunden bereit: Zum Beispiel die auf die unterschiedlichsten Bedürfnisse konfigurierbaren Online-Formulare für die Anliegen der Kunden. Oder ein KI-basierte Chatbot, der 24/7 als kleiner Helfer für Anfragen zur Verfügung steht. Außerdem die grafischen Übersichten, mit denen die Kunden alle wichtigen Infos, aber auch Dokumente, immer parat haben, ohne den Verwalter kontaktieren zu müssen.
Mit der Portal24 App (Apple App Store, Google Play Store) kann der Verwalter wichtige Infos und Dokumente zum Haus noch zielgerichteter an die Kunden verteilen.

Die hybride Eigentümerversammlung.
Nicht dabei sein. Und trotzdem dabei sein.

Dank dieser Funktion kann die Hausverwaltung die Eigentümerversammlung inkl. Abstimmungen nun auch online abhalten. Außerdem können auch Umlaufbeschlüsse digital gefasst werden. Ob am PC oder in der App: sowohl die Online-Abstimmung selbst, aber auch die integrierte Videokonferenz ermöglicht Verwalter und Eigentümern eine bequeme Teilnahme an der Versammlung.

Ein Ticketsystem, das es in sich hat.

Unser Ticketsystem ermöglicht es, neben Schadensmeldungen und Reparaturaufträgen, bei allen im Verwalteralltag auftretenden Geschäftsfällen, immer den Überblick zu behalten.

Immoware24 bietet den Mietern und Eigentümern diverse Kommunikationskanäle, um mit der Hausverwaltung in Kontakt zu treten. Besonders zu erwähnen ist jedoch der neue KI-basierte Anrufbeantworter, der 24/7 zur Verfügung steht. Der Clou: Die Nachrichten der Mieter können in über 50 Sprachen hinterlassen werden. Der KI-Anrufbeantworter übersetzt nicht nur automatisch die Nachricht und erstellt das Ticket in deutscher Sprache, sondern erkennt auch selbständig die für die Ticketbearbeitung relevanten Inhalte der Nachricht.

Bei allem, was Immoware24 jetzt schon bietet oder in Zukunft noch bieten wird: Ziel ist es immer, das Tagesgeschäft der Hausverwaltungen zu vereinfachen.