Ablehnungen und Kürzungen – kein unabwendbares Schicksal
Die Regulierungspraxis der Versicherer wird strenger. Ablehnungen und Leistungskürzungen nehmen zu und sind längst nicht immer gerechtfertigt. Für Immobilienverwalter bedeutet das: Jeder Schadenfall erfordert höchste Aufmerksamkeit und fundiertes versicherungsrechtliches Know-how.
Howden begegnet dieser Entwicklung mit einem klaren Bekenntnis zur fachlichen Expertise: Durch die Integration juristischer Kompetenz in das Schadenmanagement werden berechtigte Ansprüche bestmöglich durchgesetzt.
Unsere Fachanwälte für Versicherungsrecht prüfen Ablehnungen und Kürzungen systematisch auf ihre Rechtmäßigkeit – von Verjährungsfragen über Obliegenheitsverletzungen bis hin zu Deckungserweiterungen.
Gleichzeitig qualifizieren sie das Schadenteam kontinuierlich weiter. Das Ergebnis: Verhandlungen auf Augenhöhe mit Versicherern – und die Gewissheit, dass kein berechtigter Anspruch ungeprüft bleibt.
Praxis: Wenn Versicherer ablehnen – und Howden erfolgreich gegensteuert
Zwei Fälle verdeutlichen, was juristische Kompetenz im Ernstfall bewirkt:
Beispiel 1 – Verjährungseinwand wirksam entkräftet:
Ein Versicherungsnehmer meldet einen Nässeschaden. Die Schadensursache lässt sich zunächst nicht eindeutig belegen. Der Nachweis wird erst mit erheblicher Verzögerung erbracht. Der Versicherer beruft sich daraufhin auf eingetretene Verjährung und lehnt die Regulierung vollständig ab. Nach juristischer Prüfung und fundierter rechtlicher Argumentation durch Howden wurde die Regulierung vollständig durchgesetzt.
Beispiel 2 – Kürzung wegen Obliegenheitsverletzung reduziert:
Ein Rohrbruch verursacht erhebliche Folgeschäden. Da dem Versicherungsnehmer der sanierungsbedürftige Zustand der Leitung bekannt war, beruft sich der Versicherer auf grob fahrlässige Obliegenheitsverletzung und kürzt die Leistung um 50 %. Nach juristischer Prüfung der Sach- und Rechtslage sowie zielgerichteter Verhandlung durch Howden konnte die Kürzung auf 20 % reduziert werden.
Ihr Vorteil: Juristische Kompetenz, die aktiv für Sie eintritt
Diese Fälle stehen stellvertretend für eine Vielzahl von Konstellationen, in denen eine fundierte versicherungsrechtliche Prüfung den Ausgang entscheidend beeinflusst. Als Immobilienverwalter tragen Sie täglich Verantwortung gegenüber der Gemeinschaft der Wohnungseigentümer. In dieser Verantwortung sollten Sie nicht allein stehen.
Howden versteht sich als Ihr aktiver Partner – besonders dann, wenn Versicherer Zahlungen unberechtigt kürzen. Unser Modell verbindet erfahrene Schadenexperten mit spezialisierten Fachanwälten für Versicherungsrecht. So treten wir auch in schwierigen Umständen mit begründeten Argumenten auf.
Fazit
Ablehnungen und Kürzungen sind teilweise angreifbar. Entscheidend ist, die rechtliche Grundlage zu erkennen, präzise zu argumentieren und konsequent zu verhandeln. Genau das ist der Anspruch, den Howden an sich selbst stellt.
Jetzt mehr erfahren in der vollständigen Broschüre „Rechtssicherheit in der Schadenregulierung"!
Howden Deutschland AG
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Judith Michel
Claims & Law Expert Real Estate
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